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En présentiel :
Nous vous accueillons du lundi au vendredi de 10h à 16h au Centre d'Assistance à la Clientèle (CSC) dans ses nouveaux locaux au Bâtiment H, Palais des Nations. Du 23 décembre 2024 au 3 janvier 2025 nous serons ouverts de 10h à 13h (le bureau est fermé les 25, 26, 27 décembre et 1er janvier).
Le Centre d’assistance à la clientèle de l’ONU Genève est désormais situé au niveau 1 du bâtiment H du Palais des Nations. Cliquez ici pour voir l'agrandissement du plan. Si vous avez besoin de plus d'informations pour vous rendre au Batiment H, veillez cliquer ici.
Par email:
Par téléphone :
+41(0)22.917.9999 (option 1) tous les jours (du lundi au vendredi) de 10h à 12h puis de 14h à 16h. Du 23 décembre 2024 au 3 janvier 2025 nous serons ouverts de 10h à 13h (le bureau est fermé les 25, 26, 27 décembre et 1er janvier).
Par Teams (rendez-vous en ligne):
Vous avez la possibilité de réserver une prise de rendez-vous en ligne par votre compte eClaims. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à visiter notre page dédiée sur la prise de rendez-vous en ligne.
Par courrier postal:
UNSMIS
Avenue de la Paix, 8-14
1211 Genève 2
Suisse
Nos bureaux seront fermés aux dates suivantes:
- Lundi 1 janvier Nouvel An
- Vendredi 29 mars Vendredi saint
- Lundi 1 avril Lundi de Pâques
- Mercredi 10 avril Eïd al-Fitr
- Lundi 17 juin Eïd al-Adha (observé)
- Jeudi 1er août Fête nationale suisse
- Mercredi 25 décembre Noël
- Jeudi 26 décembre
- Vendredi 27 décembre